コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年8月6日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CTI |
| 4 | AHT |
| 5 | マーケティング・ミックス |
| 6 | KPI |
| 7 | B to B |
| 8 | スイッチ |
| 9 | エスカレーション |
| 10 | CSR |
| 11 | COPC |
| 12 | スーパーバイザー |
| 13 | CRM |
| 14 | オーバーフロー |
| 15 | TSR |
| 16 | クロスセリング |
| 17 | Kpi |
| 18 | Service Level |
| 19 | ＢｔｏＢ |
| 20 | セールスプロモーション |
| 21 | Abandon |
| 22 | script |
| 23 | IVR |
| 24 | Supervisor |
| 25 | ＢｔｏＣ |
| 26 | Fulfillment |
| 27 | キュー |
| 28 | アバンダン |
| 29 | VoIP |
| 30 | Quality Assurance |
| 31 | 自動ダイヤル装置 |
| 32 | Market Segmentation |
| 33 | ＣＲ・Ｍ |
| 34 | Test Operation |
| 35 | SWITCH |
| 36 | CORE |
| 37 | Predictive Dialer |
| 38 | Computer_telephony_integration |
| 39 | .ani |
| 40 | kpi |
| 41 | 品質保証 |
| 42 | Call Center Audit |
| 43 | フルフィルメント |
| 44 | ATT |
| 45 | CP C |
| 46 | セールス-プロモーション |
| 47 | リスト・スクリーニング |
| 48 | CPO |
| 49 | Customer Service Representative |
| 50 | 途中放棄 |
2025年8月29日 17時27分更新(随時更新中)
