コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年2月21日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | AHT |
5 | エスカレーション |
6 | IVR |
7 | セールスプロモーション |
8 | クロスセリング |
9 | KPI |
10 | オーバーフロー |
11 | COPC |
12 | B to B |
13 | スクリプト |
14 | ACD |
15 | Fulfillment |
16 | kpi |
17 | スイッチ |
18 | アウトバウンドテレマーケティング |
19 | CTI |
20 | CRM |
21 | ルーター |
22 | TSR |
23 | アバンダン |
24 | Customer Service Representative |
25 | 稼働率 |
26 | キュー |
27 | テストマーケティング |
28 | CPO |
29 | ACW |
30 | BtoC |
31 | フルフィルメント |
32 | DNIS |
33 | マーケティング・ミックス |
34 | script |
35 | BtoB |
36 | Quality Assurance |
37 | CR・M |
38 | ワークステーション |
39 | マーケティングミックス |
40 | 品質保証 |
41 | CCA |
42 | Q A |
43 | b to c |
44 | Handling Time |
45 | inbound Telemarketing |
46 | ASA |
47 | Predictive Dialer |
48 | VoIP |
49 | レスポンス率 |
50 | セールス-プロモーション |
2024年9月20日 03時21分更新(随時更新中)