コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年4月2日のデイリーキーワードランキング
| 1 | IVR |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | モニタリング |
| 4 | キュー |
| 5 | ルーター |
| 6 | スイッチ |
| 7 | スクリプト |
| 8 | kpi |
| 9 | VoIP |
| 10 | B to B |
| 11 | csr |
| 12 | ログオン |
| 13 | AHT |
| 14 | Supervisor |
| 15 | スーパーバイザー |
| 16 | 品質保証 |
| 17 | 後処理 |
| 18 | Interactive Voice Response |
| 19 | Queue |
| 20 | アバンダン |
| 21 | アップセリング |
| 22 | QA |
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| 25 | copc |
| 26 | core |
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| 28 | Handling Time |
| 29 | Fulfillment |
| 30 | quality assurance |
| 31 | T.S.R |
| 32 | abandon |
| 33 | KPI |
| 34 | Core |
| 35 | ワークステーション |
| 36 | Customer Service Representative |
| 37 | script |
| 38 | Overflow |
| 39 | . qa |
| 40 | Predictive Dialer |
| 41 | BｔｏＢ |
| 42 | Kpi |
| 43 | btoc |
| 44 | a Cd |
| 45 | エスカレーション |
| 46 | SWitch |
| 47 | TSR |
| 48 | SCRIPT |
| 49 | SWITCH!! |
| 50 | switch |
2025年8月29日 15時36分更新(随時更新中)
