コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年9月8日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | B to B |
| 5 | B to C |
| 6 | Fulfillment |
| 7 | マーケティング・ミックス |
| 8 | Supervisor |
| 9 | Key Performance Indicator |
| 10 | switch |
| 11 | CSR |
| 12 | スイッチ |
| 13 | QA |
| 14 | KPI |
| 15 | セールス-プロモーション |
| 16 | キュー |
| 17 | TSR |
| 18 | Quality Assurance |
| 19 | Queue |
| 20 | overflow |
| 21 | Cross Selling |
| 22 | エスカレーション |
| 23 | クロスセリング |
| 24 | ワークステーション |
| 25 | Customer Service Representative |
| 26 | リスト・スクリーニング |
| 27 | ASA |
| 28 | busy hour |
| 29 | ルーター |
| 30 | AHT |
| 31 | Market Segmentation |
| 32 | CPO |
| 33 | スーパーバイザー |
| 34 | kPI |
| 35 | マーケティングミックス |
| 36 | Busy Hour |
| 37 | ＣＲ・Ｍ |
| 38 | フルフィルメント |
| 39 | 平均処理時間 |
| 40 | DNIS |
| 41 | 後処理 |
| 42 | Customer Satisfaction |
| 43 | ACD |
| 44 | Predictive Dialer |
| 45 | 自動ダイヤル装置 |
| 46 | アバンダン |
| 47 | Cpo |
| 48 | Telephone Sales Representative |
| 49 | Script |
| 50 | LCR |
2025年8月28日 10時50分更新(随時更新中)
