コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年10月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | CPO |
| 5 | TSR |
| 6 | スイッチ |
| 7 | B to B |
| 8 | KPI |
| 9 | ACD |
| 10 | ルーター |
| 11 | Fulfillment |
| 12 | Quality Assurance |
| 13 | ACW |
| 14 | エスカレーション |
| 15 | Market Segmentation |
| 16 | Key Performance Indicator |
| 17 | BtoB |
| 18 | CSR |
| 19 | Supervisor |
| 20 | キュー |
| 21 | kPI |
| 22 | AHT |
| 23 | QA |
| 24 | COPC |
| 25 | CRM |
| 26 | DNIS |
| 27 | IVR |
| 28 | CPC |
| 29 | LCR |
| 30 | フルフィルメント |
| 31 | B to C |
| 32 | ATT |
| 33 | アップセリング |
| 34 | ワークステーション |
| 35 | Up Selling |
| 36 | CTI |
| 37 | 後処理 |
| 38 | Switch |
| 39 | overflow |
| 40 | Queue |
| 41 | script |
| 42 | クロスセリング |
| 43 | csr |
| 44 | <Q=a |
| 45 | Customer Satisfaction |
| 46 | Inbound Telemarketing |
| 47 | Cross Selling |
| 48 | C:CA |
| 49 | テレマーケティングサービスエージェンシー |
| 50 | 自動ダイヤル装置 |
2025年9月2日 20時28分更新(随時更新中)
