コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年7月7日のデイリーキーワードランキング
1 | B to C |
2 | CSR |
3 | モニタリング |
4 | マーケティング・ミックス |
5 | KPI |
6 | オーバーフロー |
7 | B to B |
8 | CRM |
9 | AHT |
10 | スーパーバイザー |
11 | セールス-プロモーション |
12 | クロスセリング |
13 | IVR |
14 | QA |
15 | Customer Service Representative |
16 | ルーター |
17 | csr |
18 | 稼働率 |
19 | CPO |
20 | Computer Telephony Integration |
21 | キュー |
22 | Quality Assurance |
23 | Continuous Relationship Marketing |
24 | CCA |
25 | CTI |
26 | CSr |
27 | logon |
28 | Sales Promotion |
29 | 構内電話交換機 |
30 | ワークステーション |
31 | Occupancy |
32 | Service Level |
33 | quality assurance |
34 | COPC |
35 | Customer Satisfaction |
36 | ASA |
37 | Market Segmentation |
38 | C TI |
39 | ATT |
40 | Average Speed of Answer |
41 | customer satisfaction |
42 | Core |
43 | Cross Selling |
44 | 品質保証 |
45 | Key Performance Indicator |
46 | BtoB |
47 | SWITCH!! |
48 | アップセリング |
49 | アウトバウンドテレマーケティング |
50 | Test Operation |
2025年8月29日 08時08分更新(随時更新中)