コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年10月13日のデイリーキーワードランキング
| 1 | スクリプト |
| 2 | モニタリング |
| 3 | as a |
| 4 | アバンダン |
| 5 | ANI |
| 6 | スーパーバイザー |
| 7 | 後処理 |
| 8 | Core |
| 9 | スイッチ |
| 10 | テレマーケティング・サービス・エージェンシー |
| 11 | TSR |
| 12 | CRM |
| 13 | Customer Service Representative |
| 14 | オーバーフロー |
| 15 | ASA |
| 16 | Predictive Dialer |
| 17 | core |
| 18 | List Screening |
| 19 | Fulfillment |
| 20 | COPC |
| 21 | 稼働率 |
| 22 | テストマーケティング |
| 23 | Abandon |
| 24 | ATT |
| 25 | キュー |
| 26 | LCR |
| 27 | Private Branch Exchange |
| 28 | Universal Agent |
| 29 | Escalation |
| 30 | CC-A |
| 31 | In-house Telemarketing |
| 32 | Outbound Telemarketing |
| 33 | DNIS |
| 34 | Occupancy |
| 35 | Direct Response |
| 36 | Supervisor |
| 37 | Service Level |
| 38 | Screen Pops |
| 39 | Router |
| 40 | script |
| 41 | Agent Status |
| 42 | Offered Calls |
| 43 | Blocked Call |
| 44 | Average Time to Abandonment |
| 45 | Overflow |
| 46 | Response Rate |
| 47 | Inbound Telemarketing |
| 48 | Market Segmentation |
| 49 | Queue |
| 50 | Monitoring |
2025年8月27日 23時40分更新(随時更新中)
