コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年5月12日のデイリーキーワードランキング
| 1 | マーケティング・ミックス |
| 2 | CSR |
| 3 | モニタリング |
| 4 | AHT |
| 5 | B to B |
| 6 | KPI |
| 7 | B to C |
| 8 | ASA |
| 9 | COPC |
| 10 | IVR |
| 11 | TSR |
| 12 | CTI |
| 13 | スクリプト |
| 14 | アバンダン |
| 15 | ACW |
| 16 | エスカレーション |
| 17 | Key Performance Indicator |
| 18 | CRM |
| 19 | DNIS |
| 20 | ワークステーション |
| 21 | Predictive Dialer |
| 22 | クロスセリング |
| 23 | QA |
| 24 | CPO |
| 25 | オーバーフロー |
| 26 | CPC |
| 27 | ＢｔｏＢ |
| 28 | スイッチ |
| 29 | Occupancy |
| 30 | スーパーバイザー |
| 31 | Marketing mix |
| 32 | .asa |
| 33 | ACD |
| 34 | ルーター |
| 35 | 稼働率 |
| 36 | セールスプロモーション |
| 37 | fulfillment |
| 38 | レスポンス率 |
| 39 | セールス-プロモーション |
| 40 | Response Rate |
| 41 | Fulfillment |
| 42 | テストマーケティング |
| 43 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 44 | key performance indicator |
| 45 | Overflow |
| 46 | Up Selling |
| 47 | ＢｔｏＣ |
| 48 | キュー |
| 49 | フルフィルメント |
| 50 | ATT |
2025年8月27日 23時06分更新(随時更新中)
