コールセンター用語集のアクセスランキング
2019年6月29日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | CSR |
| 4 | スクリプト |
| 5 | Supervisor |
| 6 | スイッチ |
| 7 | B to C |
| 8 | KPI |
| 9 | スーパーバイザー |
| 10 | ルーター |
| 11 | レスポンス率 |
| 12 | Market Segmentation |
| 13 | TSR |
| 14 | ASA |
| 15 | キュー |
| 16 | Cross Selling |
| 17 | IVR |
| 18 | AHT |
| 19 | マーケティング・ミックス |
| 20 | B to B |
| 21 | .ani |
| 22 | Switch |
| 23 | Up Selling |
| 24 | セールスプロモーション |
| 25 | LCR |
| 26 | Private Branch Exchange |
| 27 | CTI |
| 28 | QA |
| 29 | 稼働率 |
| 30 | Predictive Dialer |
| 31 | マーケットセグメンテーション |
| 32 | Key Performance Indicator |
| 33 | Quality Assurance |
| 34 | Blocked Call |
| 35 | Average Time to Abandonment |
| 36 | テストマーケティング |
| 37 | テストオペレーション |
| 38 | sales promotion |
| 39 | クロスセリング |
| 40 | 平均通話時間 |
| 41 | CCA |
| 42 | VoIP |
| 43 | Occupancy |
| 44 | アウトバウンド・テレマーケティング |
| 45 | Fulfillment |
| 46 | Customer Satisfaction |
| 47 | Queue |
| 48 | asa |
| 49 | Sales Promotion |
| 50 | Cost per Order |
2025年8月29日 01時51分更新(随時更新中)
