コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年7月13日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | スイッチ |
| 4 | スクリプト |
| 5 | Fulfillment |
| 6 | Supervisor |
| 7 | ASA |
| 8 | B to B |
| 9 | CSR |
| 10 | AHT |
| 11 | CRM |
| 12 | エスカレーション |
| 13 | キュー |
| 14 | TSR |
| 15 | レスポンス率 |
| 16 | Customer Service Representative |
| 17 | Quality Assurance |
| 18 | 稼働率 |
| 19 | QA |
| 20 | B to C |
| 21 | Queue |
| 22 | Key Performance Indicator |
| 23 | ワークステーション |
| 24 | ＢｔｏＢ |
| 25 | マーケットセグメンテーション |
| 26 | COPC |
| 27 | クロスセリング |
| 28 | VoIP |
| 29 | 後処理 |
| 30 | アップ・セリング |
| 31 | KPI |
| 32 | スーパーバイザー |
| 33 | BTOB |
| 34 | crm |
| 35 | マーケティング・ミックス |
| 36 | Customer Satisfaction |
| 37 | Least cost routing |
| 38 | Core |
| 39 | Market Segmentation |
| 40 | ACD |
| 41 | 品質保証 |
| 42 | script |
| 43 | Monitoring |
| 44 | VOIP |
| 45 | LCR |
| 46 | BtoB |
| 47 | logon |
| 48 | Cross Selling |
| 49 | .qa |
| 50 | DNIS |
2025年8月31日 04時10分更新(随時更新中)
