コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年2月15日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | エスカレーション |
| 4 | スイッチ |
| 5 | スクリプト |
| 6 | CPO |
| 7 | BtoB |
| 8 | Fulfillment |
| 9 | TSR |
| 10 | B to C |
| 11 | キュー |
| 12 | kPI |
| 13 | CRM |
| 14 | Supervisor |
| 15 | Up Selling |
| 16 | アバンダン |
| 17 | Blocked Call |
| 18 | フルフィルメント |
| 19 | 後処理 |
| 20 | スーパーバイザー |
| 21 | Occupancy |
| 22 | Quality Assurance |
| 23 | BtoC |
| 24 | CSR |
| 25 | 稼働率 |
| 26 | Average Handle Time |
| 27 | COPC |
| 28 | ログオン |
| 29 | ワークステーション |
| 30 | レスポンス率 |
| 31 | Customer Service Representative |
| 32 | ACD |
| 33 | 品質保証 |
| 34 | key performance indicator |
| 35 | LCR |
| 36 | CTI |
| 37 | B to B |
| 38 | Core |
| 39 | ルーター |
| 40 | as a |
| 41 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 42 | ACW |
| 43 | script |
| 44 | ANI |
| 45 | クロスセリング |
| 46 | VoIP |
| 47 | ASA |
| 48 | log on |
| 49 | C:CA |
| 50 | Offered Calls |
2025年8月28日 11時22分更新(随時更新中)
