コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年6月2日のデイリーキーワードランキング
1 | キュー |
2 | モニタリング |
3 | as a |
4 | オーバーフロー |
5 | スイッチ |
6 | abandon |
7 | KPI |
8 | overflow |
9 | ログオン |
10 | Customer Service Representative |
11 | B to B |
12 | スクリプト |
13 | Occupancy |
14 | queue.) |
15 | マーケットセグメンテーション |
16 | ルーター |
17 | QA |
18 | 稼働率 |
19 | CPC |
20 | Average Handle Time |
21 | スーパーバイザー |
22 | As a |
23 | ワークステーション |
24 | 後処理 |
25 | cSr |
26 | Queue |
27 | core |
28 | TSR |
29 | SWITCH |
30 | ANI |
31 | CSR |
32 | VoIP |
33 | CTI |
34 | csr |
35 | Voice over Internet Protocol |
36 | AHT |
37 | Supervisor |
38 | monitoring |
39 | script |
40 | Switch |
41 | マーケティング・ミックス |
42 | Average Time to Abandonment |
43 | Overflow |
44 | リストスクリーニング |
45 | escalation |
46 | ACW |
47 | queue |
48 | kpi |
49 | BtoC |
50 | IVR |
2025年8月30日 09時52分更新(随時更新中)