コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年5月15日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | スクリプト |
4 | キュー |
5 | TSR |
6 | csr |
7 | Customer Service Representative |
8 | スイッチ |
9 | quality assurance |
10 | B to B |
11 | フルフィルメント |
12 | ASA |
13 | abandon |
14 | KPI |
15 | kpi |
16 | IVR |
17 | Fulfillment |
18 | copc |
19 | アバンダン |
20 | DNIS |
21 | ワークステーション |
22 | queue |
23 | Supervisor |
24 | マーケティング・ミックス |
25 | B to C |
26 | CPO |
27 | Quality Assurance |
28 | CRM |
29 | インバウンド・テレマーケティング |
30 | QA |
31 | 後処理 |
32 | Up Selling |
33 | 品質保証 |
34 | core |
35 | ルーター |
36 | アウトバウンドテレマーケティング |
37 | monitoring |
38 | オーバー フロー |
39 | CSR |
40 | Occupancy |
41 | Response Rate |
42 | BtoB |
43 | モニタ リング |
44 | In-house Telemarketing |
45 | レスポンス率 |
46 | 稼働率 |
47 | Queue |
48 | Predictive Dialer |
49 | ビジーアワー |
50 | Private Branch Exchanger |
2024年9月21日 19時26分更新(随時更新中)