コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年8月26日のデイリーキーワードランキング
1 | マーケティング・ミックス |
2 | モニタリング |
3 | CSR |
4 | B to C |
5 | AHT |
6 | セールスプロモーション |
7 | ワークステーション |
8 | B to B |
9 | アバンダン |
10 | セールス-プロモーション |
11 | CTI |
12 | 稼働率 |
13 | CPO |
14 | スクリプト |
15 | DNIS |
16 | ACD |
17 | COPC |
18 | エスカレーション |
19 | スーパーバイザー |
20 | オーバーフロー |
21 | IVR |
22 | ACW |
23 | BtoB |
24 | クロスセリング |
25 | ATT |
26 | KPI |
27 | Switch |
28 | CPC |
29 | BtoC |
30 | Fulfillment |
31 | スイッチ |
32 | Marketing mix |
33 | TSR |
34 | テストマーケティング |
35 | BtoB |
36 | customer satisfaction |
37 | CRM |
38 | cSR |
39 | 構内電話交換機 |
40 | アウトバウンドテレマーケティング |
41 | ANI |
42 | LCR |
43 | KPI |
44 | VoIP |
45 | ルーター |
46 | ASA |
47 | Average Handle Time |
48 | マーケティングミックス |
49 | 品質保証 |
50 | 後処理 |
2025年8月28日 17時52分更新(随時更新中)