コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年1月21日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | as a |
| 4 | キュー |
| 5 | abandon |
| 6 | B to B |
| 7 | スクリプト |
| 8 | core |
| 9 | ルーター |
| 10 | Fulfillment |
| 11 | スーパーバイザー |
| 12 | スイッチ |
| 13 | ワークステーション |
| 14 | Occupancy |
| 15 | Supervisor |
| 16 | ＢtoＢ |
| 17 | overflow |
| 18 | Core |
| 19 | B to C |
| 20 | B toC |
| 21 | btob |
| 22 | 途中放棄 |
| 23 | SWITCH |
| 24 | ANI |
| 25 | queue |
| 26 | 処理時間 |
| 27 | 後処理 |
| 28 | Customer Service Representative |
| 29 | script |
| 30 | CRM |
| 31 | 稼働率 |
| 32 | アップセリング |
| 33 | Overflow |
| 34 | switch |
| 35 | ASA |
| 36 | Response Rate |
| 37 | List Screening |
| 38 | ＣＲ・Ｍ |
| 39 | switch. |
| 40 | KPI |
| 41 | occupancy |
| 42 | フルフィルメント |
| 43 | Voice over Internet Protocol |
| 44 | モ ニタリング |
| 45 | Average Handle Time |
| 46 | As a |
| 47 | 構内電話交換機 |
| 48 | ＱＡ |
| 49 | Average Speed of Answer |
| 50 | セールス-プロモーション |
2025年8月28日 19時48分更新(随時更新中)
