コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年3月18日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to B |
| 4 | B to C |
| 5 | キュー |
| 6 | スクリプト |
| 7 | BtoC |
| 8 | フルフィルメント |
| 9 | スイッチ |
| 10 | Quality Assurance |
| 11 | CSR |
| 12 | セールスプロモーション |
| 13 | QA |
| 14 | COPC |
| 15 | Sales Promotion |
| 16 | ワークステーション |
| 17 | 後処理 |
| 18 | Supervisor |
| 19 | Customer Service Representative |
| 20 | Fulfillment |
| 21 | Queue |
| 22 | ACD |
| 23 | KPI |
| 24 | IVR |
| 25 | script |
| 26 | オーバー フロー |
| 27 | CPC |
| 28 | マーケットセグメンテーション |
| 29 | CPO |
| 30 | スーパーバイザー |
| 31 | エスカレーション |
| 32 | Key Performance Indicator |
| 33 | TSR |
| 34 | CRM |
| 35 | a CW |
| 36 | monitoring |
| 37 | Offered Calls |
| 38 | マーケティング・ミックス |
| 39 | 稼働率 |
| 40 | テストマーケティング |
| 41 | queue |
| 42 | btoC |
| 43 | BtoB |
| 44 | LCR |
| 45 | Continuous Relationship Marketing |
| 46 | インバウンド・テレマーケティング |
| 47 | Cost per Order |
| 48 | Service Level |
| 49 | Blocked Call |
| 50 | Customer Satisfaction |
2025年8月27日 16時58分更新(随時更新中)
