コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年6月28日のデイリーキーワードランキング
| 1 | マーケティング・ミックス |
| 2 | モニタリング |
| 3 | オーバーフロー |
| 4 | スクリプト |
| 5 | kPI |
| 6 | 後処理 |
| 7 | キュー |
| 8 | B to B |
| 9 | B to C |
| 10 | KPI |
| 11 | core |
| 12 | スイッチ |
| 13 | customer satisfaction |
| 14 | Core |
| 15 | CSR |
| 16 | ルーター |
| 17 | supervisor |
| 18 | 稼働率 |
| 19 | アップ・セリング |
| 20 | Sales Promotion |
| 21 | COPC |
| 22 | セールス-プロモーション |
| 23 | クロスセリング |
| 24 | Fulfillment |
| 25 | Customer Satisfaction |
| 26 | ASA |
| 27 | IVR |
| 28 | ワークステーション |
| 29 | 途中放棄 |
| 30 | セールスプロモーション |
| 31 | TSR |
| 32 | CRM |
| 33 | VoIP |
| 34 | レスポンス率 |
| 35 | マーケティングミックス |
| 36 | Key Performance Indicator |
| 37 | AHT |
| 38 | CPO |
| 39 | overflow |
| 40 | b to c |
| 41 | switch |
| 42 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 43 | フルフィルメント |
| 44 | QA |
| 45 | Inbound Telemarketing |
| 46 | Market Segmentation |
| 47 | ACD |
| 48 | ACW |
| 49 | Average Handle Time |
| 50 | Cross Selling |
2025年8月30日 18時37分更新(随時更新中)
