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コールセンター用語集
コールセンターでの業務に用いられる専門用語を解説しています。 提供 テレマーケティングジャパン URL http://www.tmj.jp/ |
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各専門分野において用いられる、独特の用語や表現、専門知識です。
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急上昇キーワード
CORE |
TMJのコールセンター業務において、継続的に業務改 |
monitoring |
他の内線で通話内容を聞くこと、あるいはその機能のこ |
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