コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年9月7日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | マーケティング・ミックス |
3 | CPO |
4 | スクリプト |
5 | CSR |
6 | B to C |
7 | セールスプロモーション |
8 | ワークステーション |
9 | customer satisfaction |
10 | クロスセリング |
11 | ACD |
12 | レスポンス率 |
13 | オーバーフロー |
14 | TSR |
15 | B to B |
16 | ACW |
17 | 稼働率 |
18 | AHT |
19 | マーケティング・ミックス |
20 | アウトバウンドテレマーケティング |
21 | アップセリング |
22 | IVR |
23 | 平均処理時間 |
24 | キュー |
25 | CTI |
26 | CRM |
27 | 品質保証 |
28 | ATT |
29 | VoIP |
30 | ルーター |
31 | BtoB |
32 | COPC |
33 | エスカレーション |
34 | テストマーケティング |
35 | KPI |
36 | マーケットセグメンテーション |
37 | Overflow |
38 | Test Operation |
39 | ASA |
40 | マーケティングミックス |
41 | Fulfillment |
42 | Least Cost Routing |
43 | Switch |
44 | response rate |
45 | CPC |
46 | CSR |
47 | スイッチ |
48 | アバンダン |
49 | セールス-プロモーション |
50 | スーパーバイザー |
2024年4月26日 01時26分更新(随時更新中)