コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年8月8日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | マーケティング・ミックス |
4 | オーバーフロー |
5 | KPI |
6 | Up Selling |
7 | B to C |
8 | AHT |
9 | スクリプト |
10 | Fulfillment |
11 | Key Performance Indicator |
12 | Quality Assurance |
13 | セールスプロモーション |
14 | customer satisfaction |
15 | BtoB |
16 | レスポンス率 |
17 | B to B |
18 | スイッチ |
19 | スーパーバイザー |
20 | CPC |
21 | ACD |
22 | アップセリング |
23 | マーケットセグメンテーション |
24 | CRM |
25 | CRM |
26 | aband on |
27 | 品質保証 |
28 | アウトバウンドテレマーケティング |
29 | monitoring |
30 | script |
31 | up selling |
32 | abandon |
33 | CTI |
34 | Test Operation |
35 | ルーター |
36 | マーケティングミックス |
37 | クロスセリング |
38 | エスカレーション |
39 | キュー |
40 | .asa |
41 | ANI |
42 | フルフィルメント |
43 | 後処理 |
44 | key performance indicator |
45 | リスト・クリーニング |
46 | IVR |
47 | Average Talk Time |
48 | QA |
49 | k pi |
50 | セールス-プロモーション |
2024年4月25日 00時44分更新(随時更新中)