コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年8月4日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | B to C |
4 | クロスセリング |
5 | オーバーフロー |
6 | マーケティング・ミックス |
7 | AHT |
8 | ルーター |
9 | BtoB |
10 | CRM |
11 | スイッチ |
12 | セールスプロモーション |
13 | .qa |
14 | CTI |
15 | スクリプト |
16 | ワークステーション |
17 | エスカレーション |
18 | テストマーケティング |
19 | KPI |
20 | IVR |
21 | TSR |
22 | Customer Service Representative |
23 | B to B |
24 | スーパーバイザー |
25 | DNIS |
26 | BtoB |
27 | Fulfillment |
28 | アウトバウンドテレマーケティング |
29 | BtoC |
30 | 稼働率 |
31 | Predictive Dialer |
32 | COPC |
33 | アップセリング |
34 | マーケットセグメンテーション |
35 | VoIP |
36 | private branch exchange |
37 | btob |
38 | BtoC |
39 | Sales Promotion |
40 | アバンダン |
41 | セールス-プロモーション |
42 | Abandon |
43 | customer satisfaction |
44 | Market Segmentation |
45 | 構内電話交換機 |
46 | Handling Time |
47 | インバウンド・テレマーケティング |
48 | ACD |
49 | マーケティングミックス |
50 | 品質保証 |
2024年4月26日 17時53分更新(随時更新中)