コールセンター用語集のアクセスランキング
2011年6月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | モニタリング |
| 3 | AHT |
| 4 | ルーター |
| 5 | B to B |
| 6 | B to C |
| 7 | TSR |
| 8 | ACD |
| 9 | エスカレーション |
| 10 | セールス-プロモーション |
| 11 | スーパーバイザー |
| 12 | 稼働率 |
| 13 | Offered Calls |
| 14 | アバンダン |
| 15 | キュー |
| 16 | マーケティング・ミックス |
| 17 | Call Management |
| 18 | QA |
| 19 | Supervisor |
| 20 | ACW |
| 21 | DNIS |
| 22 | Switch! |
| 23 | KPI |
| 24 | CRM |
| 25 | ATT |
| 26 | Blocked Call |
| 27 | 平均通話時間 |
| 28 | ワークステーション |
| 29 | Marketing mix |
| 30 | asa |
| 31 | Market Segmentation |
| 32 | Service Level |
| 33 | CTI |
| 34 | switch |
| 35 | セールス・プロモーション |
| 36 | マーケティングミックス |
| 37 | スクリプト |
| 38 | VoIP |
| 39 | スイッチ |
| 40 | Telemarketing Service Agencies |
| 41 | オーバーフロー |
| 42 | ワーク・ステーション |
| 43 | 品質保証 |
| 44 | Quality Assurance |
| 45 | テストマーケティング |
| 46 | ANI |
| 47 | 後処理 |
| 48 | Private Branch Exchange |
| 49 | CＳＲ |
| 50 | key performance indicator |
2025年8月28日 19時51分更新(随時更新中)
