コールセンター用語集のアクセスランキング
2013年3月31日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | B to C |
| 3 | マーケティング・ミックス |
| 4 | モニタリング |
| 5 | ワークステーション |
| 6 | ルーター |
| 7 | IVR |
| 8 | セールス-プロモーション |
| 9 | スーパーバイザー |
| 10 | CTI |
| 11 | Customer Satisfaction |
| 12 | 品質保証 |
| 13 | B to B |
| 14 | DNIS |
| 15 | スイッチ |
| 16 | queue |
| 17 | COPC |
| 18 | キュー |
| 19 | ATT |
| 20 | QA |
| 21 | AHT |
| 22 | 着信呼自動分配装置 |
| 23 | Supervisor |
| 24 | CORE |
| 25 | Marketing mix |
| 26 | KPI |
| 27 | Voice Mail |
| 28 | ＣＲＭ |
| 29 | Response Rate |
| 30 | Sales Promotion |
| 31 | Outbound Telemarketing |
| 32 | Crm |
| 33 | Abandon |
| 34 | Service Level |
| 35 | Test Marketing |
| 36 | Test Operation |
| 37 | ＫＰＩ |
| 38 | BtoB |
| 39 | .qa |
| 40 | スクリプト |
| 41 | TSR |
| 42 | Phone Server |
| 43 | オーバーフロー |
| 44 | エスカレーション |
| 45 | Quality Assurance |
| 46 | C C A |
| 47 | .asa |
| 48 | Offered Calls |
| 49 | qu eue |
| 50 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
2025年8月30日 06時34分更新(随時更新中)
