コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年7月20日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | キュー |
| 4 | as a |
| 5 | Supervisor |
| 6 | ASA |
| 7 | Queue |
| 8 | KPI |
| 9 | スクリプト |
| 10 | Customer Service Representative |
| 11 | 途中放棄 |
| 12 | B to B |
| 13 | abandon |
| 14 | ルーター |
| 15 | BtoB |
| 16 | ANI |
| 17 | CSR |
| 18 | レスポンス率 |
| 19 | スイッチ |
| 20 | Predictive Dialer |
| 21 | core |
| 22 | LCR |
| 23 | CRM |
| 24 | Test Operation |
| 25 | Outbound Telemarketing |
| 26 | Average Time to Abandonment |
| 27 | B to C |
| 28 | Abandon |
| 29 | ACW |
| 30 | queue |
| 31 | ATT |
| 32 | Quality Assurance |
| 33 | Private Branch Exchange |
| 34 | switch |
| 35 | Handling Time |
| 36 | フルフィルメント |
| 37 | Escalation |
| 38 | As a |
| 39 | Sales Promotion |
| 40 | In-house Telemarketing |
| 41 | QA |
| 42 | DNIS |
| 43 | Occupancy |
| 44 | Direct Response |
| 45 | Service Level |
| 46 | Screen Pops |
| 47 | Router |
| 48 | monitoring |
| 49 | Agent Status |
| 50 | Fulfillment |
2025年9月2日 19時43分更新(随時更新中)
