コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年8月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | キュー |
| 4 | ANI |
| 5 | as a |
| 6 | ワークステーション |
| 7 | モニタ リング |
| 8 | スクリプト |
| 9 | Cost per Order |
| 10 | Fulfillment |
| 11 | ASA |
| 12 | Predictive Dialer |
| 13 | core |
| 14 | BtoB |
| 15 | 稼働率 |
| 16 | Overflow |
| 17 | ACW |
| 18 | エスカレーション |
| 19 | TSR |
| 20 | LCR |
| 21 | Occupancy |
| 22 | 後処理 |
| 23 | スイッチ |
| 24 | Abandon |
| 25 | ATT |
| 26 | スーパーバイザー |
| 27 | AHT |
| 28 | DNIS |
| 29 | Supervisor |
| 30 | Screen Pops |
| 31 | Blocked Call |
| 32 | Private Branch Exchange |
| 33 | Sales Promotion |
| 34 | Direct Response |
| 35 | Agent Status |
| 36 | COPC |
| 37 | Market Segmentation |
| 38 | List Cleaning |
| 39 | KPI |
| 40 | Cross Selling |
| 41 | クロスセリング |
| 42 | Phone Server |
| 43 | switch |
| 44 | CCA |
| 45 | Escalation |
| 46 | In-house Telemarketing |
| 47 | QA |
| 48 | Outbound Telemarketing |
| 49 | Customer Service Representative |
| 50 | Service Level |
2025年8月29日 17時14分更新(随時更新中)
