コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年7月23日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to B |
4 | Fulfillment |
5 | スクリプト |
6 | B to C |
7 | キュー |
8 | エスカレーション |
9 | KPI |
10 | ルーター |
11 | マーケティング・ミックス |
12 | ワークステーション |
13 | kpi |
14 | マーケティングミックス |
15 | Customer Service Representative |
16 | Market Segmentation |
17 | CSR |
18 | スイッチ |
19 | セールス-プロモーション |
20 | Core |
21 | supervisor |
22 | CCA |
23 | 平均処理時間 |
24 | COPC |
25 | 稼働率 |
26 | Marketing mix |
27 | アバンダン |
28 | kPI |
29 | TSR |
30 | Quality Assurance |
31 | as a |
32 | フルフィルメント |
33 | QualityAssurance |
34 | QA |
35 | script |
36 | Up Selling |
37 | ACD |
38 | CPO |
39 | スーパーバイザー |
40 | overflow |
41 | BtoB |
42 | .qa |
43 | クロスセリング |
44 | IVR |
45 | アウトバウンドテレマーケティング |
46 | Q/A |
47 | Work Station |
48 | MONITORING |
49 | SWITCH! |
50 | AHT |
2025年8月28日 16時49分更新(随時更新中)