コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年1月24日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | B to C |
4 | オーバーフロー |
5 | スイッチ |
6 | マーケティング・ミックス |
7 | CRM |
8 | クロスセリング |
9 | KPI |
10 | B to B |
11 | セールスプロモーション |
12 | スクリプト |
13 | CTI |
14 | AHT |
15 | ルーター |
16 | .qa |
17 | マーケティングミックス |
18 | Fulfillment |
19 | CPO |
20 | マーケットセグメンテーション |
21 | Key Performance Indicator |
22 | Quality Assurance |
23 | IVR |
24 | ACW |
25 | ワークステーション |
26 | TSR |
27 | テストマーケティング |
28 | アバンダン |
29 | セールス・プロモーション |
30 | customer satisfaction |
31 | BtoB |
32 | BtoC |
33 | エスカレーション |
34 | 品質保証 |
35 | フルフィルメント |
36 | セールス-プロモーション |
37 | アップセリング |
38 | core |
39 | VoIP |
40 | Switch |
41 | monitoring |
42 | 構内電話交換機 |
43 | ivr |
44 | リストスクリーニング |
45 | CORE |
46 | ASA |
47 | 平均処理時間 |
48 | 稼働率 |
49 | Up Selling |
50 | Sales Promotion |
2025年8月26日 13時08分更新(随時更新中)