コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年4月13日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | マーケティング・ミックス |
4 | TSR |
5 | スクリプト |
6 | B to B |
7 | Customer Service Representative |
8 | エスカレーション |
9 | QA |
10 | KPI |
11 | CPO |
12 | CSR |
13 | monitoring |
14 | Fulfillment |
15 | 稼働率 |
16 | B to C |
17 | Automatic Number Identification |
18 | VoIP |
19 | 途中放棄 |
20 | Key Performance Indicator |
21 | script |
22 | スイッチ |
23 | CTI |
24 | BtoB |
25 | CRM |
26 | Monitoring |
27 | セールスプロモーション |
28 | DNIS |
29 | Supervisor |
30 | Switch |
31 | ACD |
32 | テストマーケティング |
33 | ATT |
34 | マーケットセグメンテーション |
35 | キュー |
36 | kPI |
37 | BtoC |
38 | Quality Assurance |
39 | Private Branch Exchange |
40 | アウトバウンドテレマーケティング |
41 | フルフィルメント |
42 | ワークステーション |
43 | Service Level |
44 | COPC |
45 | Average Time to Abandonment |
46 | Overflow |
47 | Up Selling |
48 | Predictive Dialer |
49 | Marketing mix |
50 | ACW |
2024年4月27日 03時28分更新(随時更新中)