コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年7月3日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スーパーバイザー |
4 | キュー |
5 | スクリプト |
6 | CPO |
7 | CSR |
8 | Fulfillment |
9 | Occupancy |
10 | Supervisor |
11 | スイッチ |
12 | B to C |
13 | Key Performance Indicator |
14 | Outbound Telemarketing |
15 | KPI |
16 | LCR |
17 | レスポンス率 |
18 | Telephone Sales Representative |
19 | kPI |
20 | QA |
21 | エスカレーション |
22 | ワークステーション |
23 | DNIS |
24 | COPC |
25 | BtoC |
26 | Handling Time |
27 | CCA |
28 | fulfillment |
29 | B to B |
30 | ACD |
31 | Marketing mix |
32 | List Screening |
33 | Universal Agent |
34 | AHT |
35 | Switch |
36 | Up Selling |
37 | テストマーケティング |
38 | CPC |
39 | core |
40 | .acw |
41 | ルーター |
42 | Cost Per Order |
43 | BtoB |
44 | CRM |
45 | CTI |
46 | 後処理 |
47 | up-selling |
48 | マーケティング・ミックス |
49 | Customer Satisfaction |
50 | Test marketing |
2024年9月24日 16時37分更新(随時更新中)