コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年5月27日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | CSR |
| 4 | B to B |
| 5 | CPO |
| 6 | KPI |
| 7 | スクリプト |
| 8 | エスカレーション |
| 9 | Fulfillment |
| 10 | セールスプロモーション |
| 11 | Occupancy |
| 12 | Cross Selling |
| 13 | Monitoring |
| 14 | フルフィルメント |
| 15 | QA |
| 16 | ATT |
| 17 | Switch |
| 18 | Agent Status |
| 19 | スイッチ |
| 20 | ACW |
| 21 | DNIS |
| 22 | COPC |
| 23 | kpi |
| 24 | BtoC |
| 25 | LCR |
| 26 | VoIP |
| 27 | レスポンス率 |
| 28 | B to C |
| 29 | ワークステーション |
| 30 | Up Selling |
| 31 | スーパーバイザー |
| 32 | ルーター |
| 33 | q-a |
| 34 | マーケティング・ミックス |
| 35 | customer satisfaction |
| 36 | キュー |
| 37 | マーケティングミックス |
| 38 | IVR |
| 39 | key performance indicator |
| 40 | Voice over Internet Protocol |
| 41 | Cost per Order |
| 42 | script |
| 43 | CORE |
| 44 | Handling Time |
| 45 | Interactive Voice Response |
| 46 | b toc |
| 47 | Outbound Telemarketing |
| 48 | アウトバウンド・テレマーケティング |
| 49 | 稼働率 |
| 50 | Customer Satisfaction |
2025年8月29日 05時15分更新(随時更新中)
