コールセンター用語集のアクセスランキング
2025年2月23日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | キュー |
4 | CSR |
5 | アバンダン |
6 | B to B |
7 | B to C |
8 | queue |
9 | router |
10 | BtoB |
11 | as a |
12 | ANI |
13 | アップセリング |
14 | ABANDON |
15 | モニタ リング |
16 | スクリプト |
17 | 後処理 |
18 | Overflow |
19 | Predictive Dialer |
20 | VoIP |
21 | Test Operation |
22 | OVERFLOW |
23 | Queue |
24 | abandon |
25 | KPI |
26 | Call Management |
27 | Test Marketing |
28 | Voice Mail |
29 | CCA |
30 | As A |
31 | 着信連続分配装置 |
32 | フルフィルメント |
33 | Voice over Internet Protocol |
34 | 平均処理時間 |
35 | In-house Telemarketing |
36 | QA |
37 | BtoB |
38 | DNIS |
39 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
40 | Occupancy |
41 | リスト・クリーニング |
42 | dnis |
43 | 音声自動応答装置 |
44 | クロス‐セリング |
45 | Supervisor |
46 | Customer Service Representative |
47 | Service Level |
48 | VoIP |
49 | AT-T |
50 | Screen Pops |
2025年8月30日 09時17分更新(随時更新中)