コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年2月17日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to C |
4 | CSR |
5 | B to B |
6 | TSR |
7 | KPI |
8 | スクリプト |
9 | QA |
10 | スイッチ |
11 | Predictive Dialer |
12 | アバンダン |
13 | キュー |
14 | Quality Assurance |
15 | リスト・スクリーニング |
16 | CPO |
17 | Cross Selling |
18 | BtoC |
19 | CRM |
20 | CTI |
21 | csr |
22 | フルフィルメント |
23 | マーケティングミックス |
24 | BtoB |
25 | ワークステーション |
26 | script |
27 | Fulfillment |
28 | オーバー フロー |
29 | ACD |
30 | テストマーケティング |
31 | エスカレーション |
32 | ルーター |
33 | クロスセリング |
34 | switch |
35 | Service Level |
36 | Switch |
37 | COPC |
38 | Overflow |
39 | ASA |
40 | Queue |
41 | CPC |
42 | スーパーバイザー |
43 | Automatic Number Identification |
44 | key performance indicator |
45 | リスト・クリーニング |
46 | Customer Service Representative |
47 | response rate |
48 | Customer Satisfaction |
49 | Call Management |
50 | predictive dialer |
2024年9月22日 21時37分更新(随時更新中)