コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年9月14日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to B |
4 | キュー |
5 | abandon |
6 | スクリプト |
7 | スイッチ |
8 | 後処理 |
9 | ワークステーション |
10 | Customer Service Representative |
11 | monitoring |
12 | core |
13 | Supervisor |
14 | COPC |
15 | CSR |
16 | QA |
17 | アバンダン |
18 | KPI |
19 | Average Handle Time |
20 | クロスセリング |
21 | ログオン |
22 | 稼働率 |
23 | ASA |
24 | 品質保証 |
25 | .acw |
26 | BtoC |
27 | as a |
28 | B toC |
29 | フルフィルメント |
30 | 途中放棄 |
31 | Fulfillment |
32 | escalation |
33 | エスカレーション |
34 | voicemail |
35 | CRM |
36 | インバウンド・テレマーケティング |
37 | csr |
38 | レスポンス率 |
39 | DNIS |
40 | Abandon |
41 | copc |
42 | BtoC |
43 | LCR |
44 | .qa |
45 | att |
46 | as a,,,,, |
47 | Voice over Internet Protocol |
48 | モニタ リング |
49 | Sales Promotion |
50 | In-house Telemarketing |
2024年9月26日 21時48分更新(随時更新中)