コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年7月26日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | KPI |
5 | マーケティング・ミックス |
6 | オーバーフロー |
7 | B to B |
8 | クロスセリング |
9 | TSR |
10 | エスカレーション |
11 | AHT |
12 | kpi |
13 | IVR |
14 | COPC |
15 | CRM |
16 | csr |
17 | BtoB |
18 | Fulfillment |
19 | CTI |
20 | スクリプト |
21 | DNIS |
22 | アバンダン |
23 | 稼働率 |
24 | Sales Promotion |
25 | CPO |
26 | Quality Assurance |
27 | ACD |
28 | アウトバウンドテレマーケティング |
29 | セールスプロモーション |
30 | CR・M |
31 | BtoC |
32 | マーケティングミックス |
33 | スイッチ |
34 | 品質保証 |
35 | セールス-プロモーション |
36 | Customer Service Representative |
37 | customer satisfaction |
38 | Key Performance Indicator |
39 | キュー |
40 | Abandon |
41 | アップセリング |
42 | 後処理 |
43 | Cost per Order |
44 | Calls in Queue |
45 | CC A |
46 | Marketing mix |
47 | セールス・プロモーション |
48 | BtoC |
49 | マーケットセグメンテーション |
50 | Response Rate |
2024年9月25日 09時26分更新(随時更新中)