コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年12月6日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | CTI |
5 | KPI |
6 | AHT |
7 | IVR |
8 | クロスセリング |
9 | オーバーフロー |
10 | Fulfillment |
11 | BtoB |
12 | マーケティング・ミックス |
13 | エスカレーション |
14 | アバンダン |
15 | CRM |
16 | B to B |
17 | TSR |
18 | CPO |
19 | セールスプロモーション |
20 | ACD |
21 | QA |
22 | スーパーバイザー |
23 | COPC |
24 | アウトバウンドテレマーケティング |
25 | CC A |
26 | セールス-プロモーション |
27 | BtoB |
28 | アップセリング |
29 | Cross Selling |
30 | Quality Assurance |
31 | CPC |
32 | マーケティングミックス |
33 | テストマーケティング |
34 | computer telephony integration |
35 | スクリプト |
36 | VoIP |
37 | ルーター |
38 | スイッチ |
39 | 品質保証 |
40 | ANI |
41 | Marketing mix |
42 | マーケットセグメンテーション |
43 | Market Segmentation |
44 | CR・M |
45 | switch |
46 | DNIS |
47 | ワークステーション |
48 | 稼働率 |
49 | Voice Mail |
50 | フルフィルメント |
2024年9月24日 00時41分更新(随時更新中)