コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年10月3日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | AHT |
4 | マーケティング・ミックス |
5 | オーバーフロー |
6 | B to C |
7 | セールスプロモーション |
8 | クロスセリング |
9 | Key Performance Indicator |
10 | BtoB |
11 | Marketing mix |
12 | アップセリング |
13 | KPI |
14 | IVR |
15 | script |
16 | スクリプト |
17 | Telemarketing Service Agencies |
18 | アウトバウンドテレマーケティング |
19 | csr |
20 | CPO |
21 | BtoC |
22 | Customer Service Representative |
23 | ワークステーション |
24 | Average Handle Time |
25 | quality assurance |
26 | BtoC |
27 | テスト・マーケティング |
28 | エスカレーション |
29 | キュー |
30 | 品質保証 |
31 | 後処理 |
32 | Sales Promotion |
33 | key performance indicator |
34 | Outbound Telemarketing |
35 | QA |
36 | B to B |
37 | レスポンス率 |
38 | Abandon |
39 | Call Sequencer |
40 | Occupancy |
41 | ACW |
42 | BtoB |
43 | 稼働率 |
44 | Cross Selling |
45 | CRM |
46 | スイッチ |
47 | ATT/ |
48 | COPC |
49 | テストマーケティング |
50 | インバウンドテレマーケティング |
2024年4月23日 19時08分更新(随時更新中)