コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年4月29日のデイリーキーワードランキング
| 1 | B to C |
| 2 | モニタリング |
| 3 | オーバーフロー |
| 4 | マーケティング・ミックス |
| 5 | KPI |
| 6 | B to B |
| 7 | CSR |
| 8 | 稼働率 |
| 9 | customer satisfaction |
| 10 | ルーター |
| 11 | スイッチ |
| 12 | Market Segmentation |
| 13 | CSr |
| 14 | B to B |
| 15 | AHT |
| 16 | QA |
| 17 | CRM |
| 18 | abandon |
| 19 | スーパーバイザー |
| 20 | スクリプト |
| 21 | セールス-プロモーション |
| 22 | エスカレーション |
| 23 | Fulfillment |
| 24 | LCR |
| 25 | IVR |
| 26 | Customer Satisfaction |
| 27 | Telemarketing Service Agencies |
| 28 | VoIP |
| 29 | Blended Station |
| 30 | queue |
| 31 | btoc |
| 32 | Average Handle Time |
| 33 | Sales Promotion |
| 34 | Occupancy |
| 35 | 後処理 |
| 36 | Cross Selling |
| 37 | マーケティングミックス |
| 38 | Router |
| 39 | core |
| 40 | クロス・セリング |
| 41 | Marketing mix |
| 42 | ACW |
| 43 | CTI |
| 44 | アバンダン |
| 45 | Calls in Queue |
| 46 | CORE |
| 47 | ATT |
| 48 | ｴｽｶﾚｰｼｮﾝ |
| 49 | logon |
| 50 | ユニバーサルエージェント |
2025年9月2日 19時57分更新(随時更新中)
