コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年2月20日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | スイッチ |
| 5 | Supervisor |
| 6 | キュー |
| 7 | kPI |
| 8 | フルフィルメント |
| 9 | BTO-C |
| 10 | ACW |
| 11 | Occupancy |
| 12 | Fulfillment |
| 13 | ACD |
| 14 | AHT |
| 15 | Blocked Call |
| 16 | CPO |
| 17 | ASA |
| 18 | ATT |
| 19 | CRM |
| 20 | モニタ リング |
| 21 | Queue |
| 22 | エスカレーション |
| 23 | Key Performance Indicator |
| 24 | (CTI/ |
| 25 | ワークステーション |
| 26 | ＢtoC |
| 27 | CPC |
| 28 | スーパーバイザー |
| 29 | TSR |
| 30 | ANI |
| 31 | CSR |
| 32 | 後処理 |
| 33 | B to B |
| 34 | .ani |
| 35 | Service Level |
| 36 | script |
| 37 | Up Selling |
| 38 | アバンダン |
| 39 | CORE |
| 40 | ルーター |
| 41 | クロスセリング |
| 42 | Handling Time |
| 43 | customer-service representative |
| 44 | QA |
| 45 | quality assurance |
| 46 | Customer Satisfaction |
| 47 | Acw |
| 48 | Kp i |
| 49 | log on |
| 50 | AN-I |
2025年8月28日 23時01分更新(随時更新中)
