コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年5月21日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | キュー |
4 | スイッチ |
5 | TSR |
6 | スクリプト |
7 | as a |
8 | DNIS |
9 | Customer Service Representative |
10 | CSR |
11 | abandon |
12 | ログオン |
13 | ACD |
14 | CTI |
15 | Core |
16 | エスカレーション |
17 | B to B |
18 | Aht |
19 | Telephone Sales Representative |
20 | 後処理 |
21 | core |
22 | CCA |
23 | Kpi |
24 | KPI |
25 | スイッチ! |
26 | BtoC |
27 | CRM |
28 | ASA |
29 | Queue |
30 | VoIP |
31 | Predictive Dialer |
32 | アバンダン |
33 | ATT |
34 | AHT |
35 | レスポンス率 |
36 | スーパーバイザー |
37 | QA |
38 | script |
39 | ルーター |
40 | SWITCH |
41 | LCR |
42 | 稼働率 |
43 | switch |
44 | ACW |
45 | CPC |
46 | CORE |
47 | SUPER Visor |
48 | CSR |
49 | ANI |
50 | CPO |
2024年6月17日 23時48分更新(随時更新中)