コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年3月6日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to B |
4 | abandon |
5 | キュー |
6 | スクリプト |
7 | レスポンス率 |
8 | Occupancy |
9 | Quality Assurance |
10 | 稼働率 |
11 | Handling Time |
12 | DN is |
13 | as a |
14 | エスカレーション |
15 | monitoring |
16 | Kp i |
17 | ログオン |
18 | copc |
19 | 後処理 |
20 | Customer Service Representative |
21 | ルーター |
22 | co-pc |
23 | モニタ リング |
24 | QA |
25 | 品質保証 |
26 | BtoC |
27 | Customer Satisfaction |
28 | スイッチ |
29 | VoIP |
30 | アウトバウンドテレマーケティング |
31 | queue |
32 | AH T |
33 | AHT |
34 | Supervisor |
35 | Fulfillment |
36 | BtoB |
37 | switch |
38 | CSR |
39 | Work Station |
40 | KPI |
41 | logon |
42 | 処理時間 |
43 | As a |
44 | Outbound Telemarketing |
45 | overflow |
46 | ワークステーション |
47 | acw |
48 | .asa |
49 | CpO |
50 | キュー |
2024年9月22日 02時48分更新(随時更新中)