コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年10月21日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スイッチ |
4 | Fulfillment |
5 | B to B |
6 | B to C |
7 | ルーター |
8 | CSR |
9 | 稼働率 |
10 | CPO |
11 | Supervisor |
12 | Cross Selling |
13 | QA |
14 | スクリプト |
15 | TSR |
16 | CRM |
17 | AHT |
18 | quality assurance |
19 | kPI |
20 | BtoB |
21 | Customer Service Representative |
22 | キュー |
23 | エスカレーション |
24 | Up Selling |
25 | CPC |
26 | KPI |
27 | ATT |
28 | SUPERVISOR |
29 | Key Performance Indicator |
30 | Blended Station |
31 | Service Level |
32 | COPC |
33 | Core |
34 | ANI |
35 | CTI |
36 | <Q=a |
37 | Occupancy |
38 | Customer Satisfaction |
39 | Marketing mix |
40 | abandon |
41 | マーケットセグメンテーション |
42 | IVR |
43 | Sales Promotion |
44 | workstation] |
45 | インバウンド・テレマーケティング |
46 | csr |
47 | q-a |
48 | ASA |
49 | List Cleaning |
50 | マーケティングミックス |
2025年8月27日 07時52分更新(随時更新中)