コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年9月19日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | CSR |
| 4 | B to C |
| 5 | KPI |
| 6 | マーケティング・ミックス |
| 7 | IVR |
| 8 | CTI |
| 9 | セールスプロモーション |
| 10 | customer satisfaction |
| 11 | B to B |
| 12 | ＢｔｏＢ |
| 13 | ログオン |
| 14 | アバンダン |
| 15 | CPO |
| 16 | Marketing mix |
| 17 | Key Performance Indicator |
| 18 | ルーター |
| 19 | クロスセリング |
| 20 | スイッチ |
| 21 | マーケットセグメンテーション |
| 22 | AHT |
| 23 | c=ca |
| 24 | マーケティングミックス |
| 25 | セールス-プロモーション |
| 26 | b to b |
| 27 | abandon |
| 28 | ASA |
| 29 | Automatic Dialer |
| 30 | Fulfillment |
| 31 | TSR |
| 32 | 品質保証 |
| 33 | テストマーケティング |
| 34 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 35 | Interactive Voice Response System |
| 36 | レスポンス率 |
| 37 | スーパーバイザー |
| 38 | LCR |
| 39 | ＫＰＩ |
| 40 | Computer Telephony Integration |
| 41 | Cross Selling |
| 42 | スクリプト |
| 43 | core |
| 44 | スキルベースルーティング |
| 45 | key performance indicator |
| 46 | Outbound Telemarketing |
| 47 | as a |
| 48 | Cost per Call |
| 49 | b to c |
| 50 | List Screening |
2025年8月28日 14時36分更新(随時更新中)
