コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年4月23日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | エスカレーション |
| 3 | モニタリング |
| 4 | キュー |
| 5 | 後処理 |
| 6 | 稼働率 |
| 7 | スイッチ |
| 8 | TSR |
| 9 | 着信呼自動分配装置 |
| 10 | スーパーバイザー |
| 11 | IVR |
| 12 | monitoring |
| 13 | オーバー フロー |
| 14 | フルフィルメント |
| 15 | B to B |
| 16 | Qa |
| 17 | quality assurance |
| 18 | BtoC |
| 19 | クロスセリング |
| 20 | switch |
| 21 | ログオン |
| 22 | ＩＶＲ |
| 23 | アバンダン |
| 24 | queue |
| 25 | B to B |
| 26 | スクリプト |
| 27 | Occupancy |
| 28 | Supervisor |
| 29 | Customer Service Representative |
| 30 | 品質保証 |
| 31 | Fulfillment |
| 32 | ルーター |
| 33 | CSR |
| 34 | abandon |
| 35 | QA |
| 36 | DNIS |
| 37 | CRM |
| 38 | ASA |
| 39 | Interactive Voice Response System |
| 40 | Queue |
| 41 | ACW |
| 42 | .ani |
| 43 | Att |
| 44 | ATT |
| 45 | CPO |
| 46 | 処理時間 |
| 47 | script/ |
| 48 | セールスプロモーション |
| 49 | overflow |
| 50 | ワークステーション |
2025年8月28日 04時58分更新(随時更新中)
