コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年6月12日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | キュー |
| 5 | スイッチ |
| 6 | B to B |
| 7 | QA |
| 8 | エスカレーション |
| 9 | Quality Assurance |
| 10 | B to C |
| 11 | Interactive Voice Response System |
| 12 | Up Selling |
| 13 | .acw |
| 14 | Cross Selling |
| 15 | Monitoring |
| 16 | CPO |
| 17 | TSR |
| 18 | BtoB |
| 19 | CSR |
| 20 | フルフィルメント |
| 21 | Outbound Telemarketing |
| 22 | kPI |
| 23 | Customer Service Representative |
| 24 | ACD |
| 25 | マーケティングミックス |
| 26 | Switch |
| 27 | Service Level |
| 28 | Abandon |
| 29 | .asa |
| 30 | core |
| 31 | B toC |
| 32 | <Q=a |
| 33 | Fulfillment |
| 34 | C-Ti |
| 35 | マーケティング・ミックス |
| 36 | 稼働率 |
| 37 | Marketing mix |
| 38 | ACW |
| 39 | ATT |
| 40 | IVR |
| 41 | AHT |
| 42 | DNIS |
| 43 | ＣＳＲ |
| 44 | COPC |
| 45 | Overflow |
| 46 | CORE |
| 47 | KPI |
| 48 | Core |
| 49 | BTOB |
| 50 | CCA |
2025年8月27日 01時18分更新(随時更新中)
