コールセンター用語集のアクセスランキング
2012年1月28日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | マーケティング・ミックス |
| 3 | モニタリング |
| 4 | AHT |
| 5 | B to B |
| 6 | マーケティングミックス |
| 7 | エスカレーション |
| 8 | CRM |
| 9 | KPI |
| 10 | ACD |
| 11 | 品質保証 |
| 12 | B to C |
| 13 | ACW |
| 14 | TSR |
| 15 | ATT |
| 16 | セールス-プロモーション |
| 17 | IVR |
| 18 | CPC |
| 19 | QA |
| 20 | スーパーバイザー |
| 21 | スクリプト |
| 22 | Outbound Telemarketing |
| 23 | Fulfillment |
| 24 | CTI |
| 25 | customer satisfaction |
| 26 | Direct Response |
| 27 | Supervisor |
| 28 | Monitoring |
| 29 | ワークステーション |
| 30 | ルーター |
| 31 | アバンダン |
| 32 | LCR |
| 33 | マーケットセグメンテーション |
| 34 | Telemarketing Service Agencies |
| 35 | Continuous Operation Refinement |
| 36 | 構内電話交換機 |
| 37 | Handling Time |
| 38 | DNIS |
| 39 | After Call Work |
| 40 | 稼働率 |
| 41 | Voice Mail |
| 42 | queue |
| 43 | キュー |
| 44 | セールスプロモーション |
| 45 | レスポンス率 |
| 46 | sales promotion |
| 47 | CPO |
| 48 | CCA |
| 49 | Cross Selling |
| 50 | VoIP |
2025年8月29日 17時48分更新(随時更新中)
