コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年1月22日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | B to B |
| 4 | Supervisor |
| 5 | core |
| 6 | スイッチ |
| 7 | キュー |
| 8 | 品質保証 |
| 9 | ＣＲ・Ｍ |
| 10 | スクリプト |
| 11 | 稼働率 |
| 12 | CSR |
| 13 | 途中放棄 |
| 14 | スーパーバイザー |
| 15 | エスカレーション |
| 16 | b to c |
| 17 | switch |
| 18 | Quality Assurance |
| 19 | QA |
| 20 | Occupancy |
| 21 | Customer Service Representative |
| 22 | monitoring |
| 23 | script |
| 24 | COPC |
| 25 | ASA |
| 26 | ルーター |
| 27 | IVR |
| 28 | ワークステーション |
| 29 | Fulfillment |
| 30 | Customer Satisfaction |
| 31 | Private Branch Exchanger |
| 32 | overflow |
| 33 | CSR - |
| 34 | CRM |
| 35 | csr |
| 36 | Work Station |
| 37 | フルフィルメント |
| 38 | レスポンス率 |
| 39 | DNIS |
| 40 | Cost per Order |
| 41 | 後処理 |
| 42 | ﾙｰﾀｰ |
| 43 | CTI/ |
| 44 | コンピュータテレフォニインテグレーション |
| 45 | Qa |
| 46 | asA |
| 47 | Up Selling |
| 48 | Queue |
| 49 | ｃｒｍ |
| 50 | Acd |
2025年8月28日 11時15分更新(随時更新中)
