コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年3月29日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | ルーター |
| 4 | キュー |
| 5 | エスカレーション |
| 6 | Customer Service Representative |
| 7 | B to B |
| 8 | KPI |
| 9 | 品質保証 |
| 10 | スクリプト |
| 11 | DNIS |
| 12 | QA |
| 13 | 後処理 |
| 14 | スイッチ |
| 15 | VoIP |
| 16 | TSR |
| 17 | Sales Promotion |
| 18 | Fulfillment |
| 19 | スーパーバイザー |
| 20 | customer satisfaction |
| 21 | kpi |
| 22 | レスポンス率 |
| 23 | quality assurance |
| 24 | CPO |
| 25 | Quality Assurance |
| 26 | CRM |
| 27 | ログオン |
| 28 | ワークステーション |
| 29 | Occupancy |
| 30 | monitoring |
| 31 | COPC |
| 32 | Customer Satisfaction |
| 33 | abandon |
| 34 | アバンダン |
| 35 | CSR |
| 36 | .ani |
| 37 | AHT |
| 38 | CO-PC |
| 39 | 稼働率 |
| 40 | ASA |
| 41 | c R m |
| 42 | copc |
| 43 | Call Management |
| 44 | crm |
| 45 | A Ni |
| 46 | Upselling |
| 47 | Ｃｓｒ |
| 48 | Router |
| 49 | script |
| 50 | Blocked Call |
2025年8月28日 19時41分更新(随時更新中)
