コールセンター用語集のアクセスランキング
2019年5月9日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | CRM |
| 4 | Kpi |
| 5 | スクリプト |
| 6 | B to C |
| 7 | Supervisor |
| 8 | CTI |
| 9 | QA |
| 10 | B to B |
| 11 | CSR |
| 12 | csr |
| 13 | Customer Service Representative |
| 14 | スイッチ |
| 15 | KPI |
| 16 | Quality Assurance |
| 17 | クロスセリング |
| 18 | セールスプロモーション |
| 19 | Cost per Call |
| 20 | ACD |
| 21 | Predictive Dialer |
| 22 | CPO |
| 23 | btob |
| 24 | キュー |
| 25 | TSR |
| 26 | ワークステーション |
| 27 | DNIS |
| 28 | monitoring |
| 29 | マーケティング・ミックス |
| 30 | Market Segmentation |
| 31 | queue |
| 32 | btoc |
| 33 | セールス-プロモーション |
| 34 | エスカレーション |
| 35 | Key Performance Indicator |
| 36 | BtoC |
| 37 | LCR |
| 38 | Private Branch Exchange |
| 39 | IVR |
| 40 | Handling Time |
| 41 | VoIP |
| 42 | ＣＲ・Ｍ |
| 43 | Sales Promotion |
| 44 | Outbound Telemarketing |
| 45 | response rate |
| 46 | Agent Status |
| 47 | Fulfillment |
| 48 | COPC |
| 49 | ａｓａ |
| 50 | Automatic Number Identification |
2025年8月29日 08時28分更新(随時更新中)
