コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年10月14日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | キュー |
3 | モニタリング |
4 | as a |
5 | B to B |
6 | フルフィルメント |
7 | ルーター |
8 | 後処理 |
9 | Cross Selling |
10 | スクリプト |
11 | kpi |
12 | Fulfillment |
13 | Quality Assurance |
14 | abandon |
15 | KPI |
16 | ワークステーション |
17 | Supervisor |
18 | 品質保証 |
19 | 稼働率 |
20 | Cost per Call |
21 | occupancy |
22 | DNIS |
23 | Cost per Order |
24 | Customer Service Representative |
25 | BtoB |
26 | テスト・マーケティング |
27 | テレマーケティングサービスエージェンシー |
28 | スイッチ |
29 | CSR |
30 | CTI |
31 | Voice over Internet Protocol |
32 | スーパーバイザー |
33 | セールス・プロモーション |
34 | TS-R |
35 | エスカレーション |
36 | script |
37 | TSR |
38 | List Screening |
39 | Work Station |
40 | 処理時間 |
41 | As a |
42 | ahT |
43 | After Call Work |
44 | AHT |
45 | Automatic Call Distributor |
46 | co-re |
47 | Automatic Number Identification |
48 | Cost Per Call |
49 | cpc |
50 | .as a |
2024年4月27日 22時08分更新(随時更新中)