コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年4月25日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | キュー |
| 4 | エスカレーション |
| 5 | csr |
| 6 | スクリプト |
| 7 | B to B |
| 8 | quality assurance |
| 9 | Occupancy |
| 10 | Supervisor |
| 11 | Blocked Call |
| 12 | 処理時間 |
| 13 | 後処理 |
| 14 | kpi |
| 15 | ASA |
| 16 | Market Segmentation |
| 17 | abandon |
| 18 | KPI |
| 19 | Queue |
| 20 | LCR |
| 21 | BtoB |
| 22 | switch |
| 23 | インバウンドテレマーケティング |
| 24 | スーパーバイザー |
| 25 | core |
| 26 | CSR |
| 27 | B to C |
| 28 | overflow |
| 29 | ルーター |
| 30 | ログオン |
| 31 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 32 | monitoring |
| 33 | Fulfillment |
| 34 | escalation |
| 35 | 品質保証 |
| 36 | TSR |
| 37 | BtoC |
| 38 | BTOB |
| 39 | CRM |
| 40 | レスポンス率 |
| 41 | Cost per Order |
| 42 | Customer Service Representative |
| 43 | script |
| 44 | 稼働率 |
| 45 | スイッチ |
| 46 | テストマーケティング |
| 47 | アバンダン |
| 48 | CPO |
| 49 | Direct Response |
| 50 | ｋｐｉ |
2025年8月28日 22時19分更新(随時更新中)
